【重要】ケーブルスマホ仕様変更に伴う設定変更のお願い

日頃よりケーブルスマホをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、音声通話機能の品質向上を目的とした仕様変更を実施することとなりました。
新しい仕様で音声通話をご利用いただくためにお手数ではございますが、下記のとおり電話アプリの切替もしくは設定の確認をお願いいたします。

仕様変更に伴う追加・変更点

追加・変更点	内容
プレフィックス番号の変更	プレフィックス番号が「0037691」から「0077502」に変更となります。 （標準電話アプリにおいて設定不要で付与されます）
国際通話(割引通話)の対象国追加	国際割引通話の発信可能な国が、246の国と地域に増加となります。

お客様へのお願い

割引通話アプリ「格安通話ダイヤラー」・「みおふぉんダイアル」等をお使いのお客様は、旧プレフィックス番号「0037-691」が強制付与されてしまいます。また標準電話アプリをお使いのお客様でも旧プレフィックス番号が付与される設定になっていることがあります。
その場合、新しい仕様が適用にならないため、下記のご対応をお願いします。

Androidを お使いの場合	「格安通話ダイヤラー」「みおふぉんダイアル」等をお使いの方は、Androidの標準電話アプリをご利用ください。すでに標準電話アプリをご利用中の方も、設定の確認をお願いします。確認・設定方法はプレフィックス設定方法をご覧ください。
iPhoneを お使いの場合	電話帳へのプレフィックス一括登録を削除してください 登録の時に使用した「PrefixPlus」というアプリを使用しプレフィックス番号を一括削除します。 ※「PrefixPlus」を削除していた場合は再インストールをしてください。

①発信時に電話番号の先頭に「0037-691」がついている場合は、仕様変更が完了しておりません。設定　の変更が必要なため、お客様にて下記の「プレフィックス設定方法」をご確認の上、設定いただくか、当社までお問合せください。

②電話帳の連絡先に「0037-691」をつけて登録されている場合は、連絡先情報の修正をお願いいたします。

③「0037-691」を付加し発信した履歴からの再発信は行わないでください。

設定・確認方法

＜androidスマホをご利用のお客さま＞


■格安通話ダイヤラー・みおふぉんダイヤルアプリを利用されている場合



■標準通話アプリから電話をかけられている場合




＜iPhoneをご利用のお客さま＞

設定変更期限

10分間通話定額オプションをご利用中の方・・・2023年9月30日(金)まで

（※10月1日以降に設定変更がなっていない場合、通話料が発生いたしますのでご注意ください。）

通話定額オプションをご利用でない方・・・2023年10月31日(火)まで

対象のお客様には郵送でダイレクトメールをお送りし、ご案内を予定しております。