【完了】伝送路メンテナンス作業によるサービス中断のお知らせ
お知らせ
下記のとおり伝送路のメンテナンス作業を行うためサービスを中断させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
作業日時
|
対象
|
内容
|
2025年2月20日(木) AM2:00 ~ 5:00 の間 | 南砺市祖谷にお住まいのお客様 | 左記日時の間、TST光サービス(テレビ、インターネット、電話)におきまして、断続的にサービスの中断が発生いたします |
・作業の状況により、停⽌予定時間が多少変更となる場合がございます。
・上記の作業時間後に、万一インターネットが正常に接続されない場合は以下の作業をお試しいただくようよろしくお願いいたします。
[TST光サービスをご利用のお客様]
1.D-ONU(通信端末)の再起動の実施
D-ONU(通信端末)と接続されているACアダプタを電源コンセントから抜いた後、差戻してください。この作業でD-ONU(通信端末)が再起動されます。尚、無線ルータ等をご利用されている場合は、無線ルータ等の電源の抜き差しもお願いいたします。
2.再起動後3分程度経過しましたら、インターネットへの接続を確認してください。
上記作業を実施しても、インターネットがご利用できない場合は弊社までお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。