伝送路メンテナンス作業によるサービス中断のお知らせ（小矢部市の一部地域）

2025年1月7日メンテナンス

下記の通り伝送路メンテナンス作業を行うためサービスを中断させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

作業日時	対象	内容
2025年1月16日(木) AM1:00 ～ 5:00 の間	小矢部市矢水町、渋江、杉谷内、小森谷、五郎丸、フロンティアパーク、胡麻島、新西、清沢、鴨島、経田、戸久、平桜、松尾、道林寺、埴生字谷内、蓮沼、浅地、藤森、臼谷字岡ノ城、棚田、水島、津沢、興法寺、平桜字岡山、埴生吉和台、野端、石動町、高木、臼谷字暮谷、八講田、内山、西川原、名畑、平田、長、川開新、北一、西島、末友、浅地字浄土寺、平桜字山畔、蓑輪字千羽山、内山字柿、経田、岩武、清水、下川崎、蓑輪、安養寺、臼谷、松永、石坂、メルヘンランド、埴生、後谷、綾子にお住まいのお客様	左記日時の間、TSTテレビ、TSTインターネット、TST電話サービスにおきまして、断続的にサービスの中断が発生いたします。※TST光サービスをご利用のお客様は通常通りご利用いただけます
2025年1月17日(金) AM2:00 ～ 5:00 の間	小矢部市下川崎、鴨島、興法寺、戸久、蓑輪にお住まいのお客様	左記日時の間、TST光テレビ、TST光ネット、TST光電話サービスにおきまして、断続的にサービスの中断が発生いたします。※従来サービスをご利用のお客様は通常通りご利用いただけます

・作業の状況により、停⽌予定時間が多少変更となる場合がございます。
・作業後は問題なくご利用いただける形となりますが、万一インターネットが正常に接続されない場合は以下の作業をお試しいただくようよろしくお願いいたします。

[TST光サービスをご利用のお客様]
１．D-ONU（通信端末）の再起動の実施
D-ONU（通信端末）と接続されているACアダプタを電源コンセントから抜いた後、差戻してください。この作業でD-ONU（通信端末）が再起動されます。尚、無線ルータ等をご利用されている場合は、無線ルータ等の電源の抜き差しもお願いいたします。
２．再起動後3分程度経過しましたら、インターネットへの接続を確認してください。
上記作業を実施しても、インターネットがご利用できない場合は弊社までお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。

[従来サービスをご利用のお客様]
1.ケーブルモデムの電源の抜き差しをしてください。
無線ルータ等をご利用の場合は、無線ルータ等の電源の抜き差しもお願いします。
2.ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)にPCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。