サービス解約

ケーブルプラス電話サービスの解約について

※書類でのお手続きが必要です
解約をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。

電話番号を保持する場合

弊社のサービス解約の前に他社(NTTなど)へのお申し込みが必要です。

電話番号を保持しない場合

解約申込書を郵送いたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送下さい。

 

【注意事項】

■解約に際し、STB/モデム/EMTAなどの機器の引き取り及び工事(有料)が必要です。

≪解約工事費≫

一戸建て(同軸サービス)

全サービス解約の場合 3,300(税込)(タップオフにて切断)又は 7,700円(税込)(引込線撤去)

テレビ/NET/ケーブルプラス電話 のいずれかのサービスを解約される場合 5,500円(税込)

 

一戸建て(TST光サービス)

全サービス解約の場合 12,100(税込)(引込線撤去)

テレビ/NET/ケーブルプラス電話 のいずれかのサービスを解約される場合 5,500円(税込)

 

 

集合住宅

TVサービス解約の場合 0円

NET/ケーブルプラス電話 のいずれかのサービスを解約される場合 5,500円(税込)

 

■解約処理はお申し込み頂いた月の末日とさせていただきます。(利用料の日割計算は行っておりません。)

※解約書類の受領日によっては、請求処理の都合上翌月の利用料の請求が届く場合がございます。返金処理をさせていただきますが、申込書類は速やかにご返送下さい。

 

となみ衛星通信テレビ株式会社 
TEL:0120-476-764(受付時間 平日9:00~20:00)