サービス解約
ケーブルプラス電話サービスの解約について
※書類でのお手続きが必要です
解約をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。
電話番号を保持する場合
弊社のサービス解約の前に他社(NTTなど)へのお申し込みが必要です。
電話番号を保持しない場合
解約申込書を郵送いたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送下さい。
【注意事項】
■解約に際し、STB/モデム/EMTAなどの機器の引き取り及び工事(有料)が必要です。
≪解約工事費≫
一戸建て(同軸サービス)
全サービス解約の場合 3,300円(税込)(タップオフにて切断)又は 7,700円(税込)(引込線撤去)
テレビ/NET/ケーブルプラス電話 のいずれかのサービスを解約される場合 5,500円(税込)
一戸建て(TST光サービス)
全サービス解約の場合 12,100円(税込)(引込線撤去)
テレビ/NET/ケーブルプラス電話 のいずれかのサービスを解約される場合 5,500円(税込)
集合住宅
TVサービス解約の場合 0円
NET/ケーブルプラス電話 のいずれかのサービスを解約される場合 5,500円(税込)
■解約処理はお申し込み頂いた月の末日とさせていただきます。(利用料の日割計算は行っておりません。)
※解約書類の受領日によっては、請求処理の都合上翌月の利用料の請求が届く場合がございます。返金処理をさせていただきますが、申込書類は速やかにご返送下さい。