TST安心サポート

TST安心サポート

お客様の声から生まれたTSTユーザー様だけの安心サポートサービスです。

タブレット・スマートフォン・パソコン・インターネット・テレビ・電話

訪問サポートメニュー

インターネット訪問サポート

作業内容 安心サポート
加入者様ご料金
未加入様ご料金
合計料金
(作業費+出張料金)
インターネット接続設定 月額600円
(1回1時間、
月2回の訪問)

※上記訪問時間及び訪問回数を超過する場合は、別途費用が発生いたします。
詳しくはお問合せ下さい。
6,000円
(3,000円
+3,000円)
メールソフト設定
セキュリティソフトのインストール
パソコンの開梱およびセットアップ
スマートフォン・タブレットのWi-Fi設定
他社プロバイダーメールの設定
ゲーム機のインターネット接続
プリンタースキャナー設定
外付けHDD設定
WEBカメラ設定
パソコンのテレビチューナー接続
インターネット対応家電接続
携帯音楽プレイヤー設定
WindowsUpdate
パソコン・メール・プリンター操作説明
デジカメの操作
多機能プリンタの設定 月額料金
+2,000円
8,000円
(5,000円
+3,000円)
Windowsのリカバリー
DVDメディアでのデータ移行・バックアップ
ウイルス駆除

表組はスワイプして
ご覧いただけます。

テレビ訪問サポート

作業内容 安心サポート
加入者様ご料金
未加入者様ご料金
合計料金
(作業費+出張料金)
テレビやレコーダーの配線接続 月額600円
(1回1時間、
月2回の訪問)
6,000円
(3,000円
+3,000円)
テレビやレコーダーのホームネットワーク設定
サウンドシステムの接続設定
STBの設置場所変更
テレビ裏の配線整理

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0円サポート

作業内容
パソコンの診断
家の中のネットワーク接続方法について調査相談
無線LANの電波調査
STBの操作方法の相談(入力切替)
テレビの受信レベル調査
ケーブルプラス電話のオプション設定

利用規約

サービスをご契約される前に必ず、お読みください。

【TST安心サポート注意事項】

※TST安心サポートのご利用には、となみ衛星通信テレビ提供サービスへのご加入が必要です。サービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。

※TST安心サポートには2年の最低利用期間があります。途中解約の場合は、残月分のご利用料金(消費税含む)を一括してお支払いただきます。

※機器・端末により、対応できない場合があります。

※作業内容によっては別途費用が発生する場合があります。

※材料・部材料は別途頂戴いたします。