センター機器メンテナンス作業によるサービス中断のお知らせ

メンテナンス

下記の通りセンター設備のメンテナンス作業を行うためサービスを中断させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

作業日時
対象
内容
2024年1月31日(水)
AM1:00 ~ 5:00 の間
小矢部市 綾子、安楽寺、安養寺、臼谷、横谷、屋波牧、下屋敷、下川崎、嘉例谷、鴨島、観音町、岩崎、岩尾滝、宮須、宮中、興法寺、経田、戸久、五郎丸、後谷、糠子島、荒間、高坂、高木、今石動町、桜町、渋江、小森谷、小矢部、小矢部町、松永、松尾、上野本、城山町、埴生、埴生吉和台、新富町、森屋、杉谷内、菅ケ原、西中野、西町、西福町、石坂、石動町、泉町、浅地、棚田、谷坪野、中央町、長、津沢、田川、藤森、道坪野、道林寺、峠、内山、二ノ滝、畠中町、八講田、八和町、平桜、平田、別所滝、峰坪野、法楽寺、北一、北屋敷、本町、末沢新、末友、蓑輪、名ヶ滝、名畑、野端、矢水町、矢波、了輪、嶺、蓮沼、論田、フロンティアパーク、メルヘンランド
にお住まいのお客様
左記日時の間、TST光ネット、光電話サービスにおきまして、断続的にサービスの中断が発生いたします。
2024年2月1日(木)
AM1:00 ~ 5:00 の間
南砺市福野地域 にお住まいのお客様 左記日時の間、TST光ネット、光電話サービスにおきまして、断続的にサービスの中断が発生いたします。

・作業後は問題なくご利用いただける形となりますが、万一インターネットが正常に接続されない場合は以下の作業をお試しいただくようよろしくお願いいたします。
1.D-ONU(通信端末)の再起動の実施
D-ONU(通信端末)と接続されているACアダプタを電源コンセントから抜いた後、差戻してください。この作業でD-ONU(通信端末)が再起動されます。尚、無線ルータ等をご利用されている場合は、無線ルータ等の電源の抜き差しもお願いいたします。
2.再起動後3分程度経過しましたら、インターネットへの接続を確認してください。
上記作業を実施しても、インターネットがご利用できない場合は弊社までお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。

・作業の状況により、停⽌予定時間が多少変更となる場合がございます。

・同軸でのNET、電話サービスを御利⽤のお客様(TST光のサービス以外を御利⽤の⽅)は該当しませんので通常通りご利⽤いただけます。