電話リレーサービス料の改定について

お知らせ

平素は当社ケーブルプラス電話、ケーブルひかり電話、ケーブルスマホをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 

この度、当社ケーブルプラス電話、ケーブルひかり電話、ケーブルスマホをご契約されているお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」について、電話リレーサービス支援機関の算定による番号単価改定に伴い、2022年4月ご利用分から以下のとおり改定します。

・電話リレーサービスとは

聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」といいます。)と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

「電話リレーサービス」は、その原資となる負担金を、電話サービスを提供する電話提供事業者に納付するよう義務付けております。

(参考 総務省ホームページ)
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html

・2022年度の負担額について

ご利用期間2022年4月〜2022年9月2022年10月〜2023年3月2022年度合計
電話リレーサービス料1円/月0円/月6円

※電話リレーサービス料は、年度ごとに料金が見直されます。

※請求書に記載される明細は下記のとおりとなります。

  • ケーブルプラス電話の場合 「電話リレーサービス料」
  • ケーブルひかり電話とケーブルスマホの場合 「ユニバーサルサービス料他」(ユニバーサルサービス料と合算)