よくあるご質問

Q

リモコンの音量や入力切替が効かなくなった。

A

リモコンは電池を入れ替えると、テレビのメーカー設定が消えてしまうため、音量や入力切替のボタンが効かなくなります。STBの取扱い説明書をご覧いただき、テレビのメーカーに合わせて再度設定すると利用できるようになります。